SURABAYA, 23 DESEMBER 2025
Surabayasatu.net - Indosat Ooredoo Hutchison menyiagakan 24.600 BTS di seluruh wilayah Jawa Timur selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Ribuan BTS tersebut diperkuat dengan teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI).
“Kami pastikan selama Nataru tidak ada gangguan di sinyal Indosat, kami sudah perkuat dengan menyiagakan 24.600 BTS di seluruh Jatim,” kata EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison Fahd Yudhanegoro di Surabaya, Senin (22/12).
Indosat juga memperkuatnya dengan teknologi yang berkembang saat ini, yakni teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI). Ini dilakukan semata mata agar pelanggan Indosat mendapat pelayanan maksimal.
Pihaknya mengantisipasi lonjakan trafik data yang diprediksi meningkat hingga 15,5 persen selama libur akhir tahun. “Penguatan jaringan bertujuan memastikan layanan komunikasi pelanggan tetap lancar meski terjadi kepadatan aktivitas masyarakat dan arus mudik,” katanya.
Lokasi strategis yang menjadi tempat berkumpulnya orang, Bandara Juanda, Jatim Park, Alun-alun Kota Batu, serta kawasan wisata menjadi titik fokus dalam penguatan tersebut.
Ditegaskan, penerapan teknologi AIvolusi 5G di Jawa Timur membuat jaringan mampu bekerja lebih adaptif, termasuk mendeteksi potensi gangguan secara otomatis sebelum dirasakan oleh pelanggan.
Khusus di Surabaya, Indosat juga memperkuat layanan digital seiring rampungnya penyebaran jaringan 5G di seluruh kecamatan. Saat ini terdapat hampir 600 site aktif dengan lebih dari 400 ribu pengguna perangkat 5G.
Selain itu, pemantauan trafik data dilakukan selama 24 jam melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC) guna memastikan stabilitas jaringan di seluruh wilayah layanan.
“Apabila terjadi kepadatan akses di suatu lokasi, sistem berbasis AI akan menyesuaikan kapasitas jaringan secara real time, termasuk di pusat perbelanjaan Surabaya dan kawasan wisata di Malang,” katanya.***SO
